3g

Como alguns devem saber, Coordeno o projeto Sinal 3G, o projeto tem como objetivo mapear o Sinal 3G no Brasil mas do ponto de vista dos usuários. Esse ano aproveitei o espaço do mapa para fazer uma pesquisa para entender o que usuários acham do serviço de plano de dados das suas operadoras.

Quando a gente pensa em 3G, vemos mobilidade e imaginamos que é um mercado dominado por Smartphones e Netbooks, no primeiro semestre a pesquisa mostrou que isso não é verdade, duas das perguntas que fiz na pesquisa eram para saber qual era o plano que os usuários tinham contratado e aonde os usuários estavam usando o 3G.

Onde você usa o 3G ?
Fonte: Sinal3G
Plano de dados que você usa ?
Fonte: Sinal3G

Em julho passei a pesquisa para trimestral e apesar de apenas um mês, os resultados mostram que apenas 11% dos usuários usam o plano de dados apenas e exclusivamente em Smartphones ou Celulares. 89% dos usuários usam o 3G em Netbooks, computadores ou Notebooks. Os resultados da pesquisa do Sinal3G do 3º trimestre vão sair em 60 dias.

Plano de dados ilimitados vão acabar ?

Em março os usuários do 3g tremeram, Os operadoras começaram a anunciar o fim aos planos ilimitados:

E os Planos Ilimitados ?

Quando estamos no computador ou no notebook temos uma necessidade de planos de dados bem maiores, a CLARO  afirmou que a maioria dos usuários usam uma média de 3 gigas. Então nossas nobres e respeitáveis operadoras, se a maioria dos usuários tem uma necessidade maior de transferência, como vai ficar em essa grande parcela de clientes?

Devo lembrar que a pesquisa do Sinal 3G ainda está acontecendo, se você usa 3G no Brasil não deixe de responder, lembro também que o portal Olhar Digital também está fazendo uma pesquisa, então colabore para que nós possamos conhecer o real retrato do 3G no Brasil.

Quem quiser ficar informado mais sobre o assunto não deixe de me seguir no Twitter: @tambotraising ou @gabrielsubtil . Espero que pelo menos as operadoras trabalhem com planos mais realistas a necessidade do mercado.

Até!

14 Comentários

  1. Sou cliente da TIM a 2 anos, antes fui cliente de internet da vivo (CDMA 1xRTT/EVDO) por 3 anos, na epoca em que só a vivo oferecia esse serviço, e deste aquela epoca que o acesso via celular é ruim e caro, mas como é a única opção na região aonde moro, apesar de ter praticamente uma confiabilidade inferior a internet discada, pelo menos “em alguns momentos” é mais rapida que os 4~5k da internet discada. (velocidade de download)

    Porem agora que a TIM acabou com os planos ilimitados (exceto o 300k para celular, que exige um planos de minutos), sendo os planos atualmente disponíveis oferecendo no máximo 120horas de acesso, sendo que o que for excedido é cobrado um extra além de ter a velocidade reduzida );

    E olha só o serviço que tenho, velocidade baixa mas aceitável, porem o ping e absurdo: http://www.speedtest.net/result/900757138.png

  2. Em 1996 eu tinha um plano de Internet discada da Nutecnet (hoje Terra) com 180 horas, ou seja, mais do que as ridículas 120 horas oferecidas como limite máximo pela TIM. E olha que eu podia ultrapassar as 180 horas e nem era cobrado!

    O plano em HORAS da TIM, anunciado por algum tipo bizarro de “profissional” de marketing mal informado e sem noção de mercado como se fosse uma novidade criativa, é uma piada de gosto duvidoso. Eu francamente nunca vi alguém retroceder no tempo 15 anos e anunciar o retrocesso como se fosse uma novidade. É patético.

  3. Eu sou usuário do plano de dados ilimitado para celular da Tim, limitado a 300kbps, mas esta operadora e’ tão deficitária que em minha cidade não tem 3G, mesmo tendo 110.000 habitantes e um comércio mais volumoso do que as demais cidades do noroeste paulista, então minha velocidade nunca chega nem aos 95kbps por conta da qualidade do sinal GSM ou EDGE que e’ disponibilizado aqui (Birigui/SP). Eu ate teria condições financeiras de assinar os tradicionais planos de 2-4gb de dados, mas as operadoras que trabalham com esta faixa tem um custo mensal irreal e não tem bons planos para subsidiar a compra do smartphone: uma operadora oferece um determinado aparelho por cerca de R$ 2.600,00 com subsidio de R$ 600,00 mas o valor do plano e’ muito alto e sem garantia de estabilidade no sinal 3G ou sequer se ele e existe aqui. A Tim ofereceu o mesmo aparelho por R$ 1.700,00 mas com estas limitações. E’ uma pena, mas precisei do serviço e não tive opções.

  4. Por essas e outras que eu não troco meu plano da Brasil Telecom pra um da Oi. Minha internet é realmente ilimitada, sem frescuras de redução de velocidade nenhuma. Posso usar o quanto quiser que a velocidade continua nos 600kbps contratados.

  5. reclamar não adianta , parem todos de usar que a coisa melhora .São as operadora que vivem as custas de vocês .É só todos cancelarem os planos a realidade será outra.Criem um movimento para cancelamento coletivo a nível nacional. Provedores vão tremer e mudar . Morro mo rio de janeiro , aqui a oi tem 2 planos para capital e interior , como os preços diferem. Todos ja ouviram “desbloquei ja ” eu lhes digo cancelamento já. Não se preocupem eles aregam antes de 2 meses , afinal eles também tem contas a pagar.

    PENSEM NISSO.

  6. Amigos, pensar que onde Resido, Sul de Minas Gerais, cidade considerada terra do vinho, das flores, do voo livre. Ainda não dispomos de 3g! Andradas está a Deus dará….não existe 90% da tecnologia perante as cidades circunvizinhas POÇOS DE CALDAS por exemplo. Nem Procon aqui tem para reclamar o que tem e não fornece um bom serviço. Parabéns ao blogueiro, em deixar “claro” a satisfação dos “VIVOs” para que possamos brindar com TIM TIM rsrs = 3 operadoras! Abraço a todos att Marcelo F Rabelo (andradas-mg)

  7. Parabens pela pesquisa e abordagem.

    Mas ainda falta perguntar:
    Onde fica o direito adquirido pelo consumidor?
    E cade onde se encontra (os sr’s “tb” por nós pagos)na agencia reguladora intervindo como é seu papel em favor do consumidor? Nós outros é claro.

  8. Fasso minhas as palavras do
    ronldo….. 3 de agosto de 2010 às 23:56 reclamar não adianta , parem todos de usar que a coisa melhora .São as operadora que vivem as custas de vocês .É só todos cancelarem os planos a realidade será outra.Criem um movimento para cancelamento coletivo a nível nacional. Provedores vão tremer e mudar . Morro mo rio de janeiro , aqui a oi tem 2 planos para capital e interior , como os preços diferem. Todos ja ouviram “desbloquei ja ” eu lhes digo cancelamento já. Não se preocupem eles aregam antes de 2 meses , afinal eles também tem contas a pagar.PENSEM NISSO.

  9. Estou com o Marcelo Rabelo, isso mesmo, segundo os vendedores de uma operadora, 3G estaria disponível aquí em Andradas dia 28/08, ontem né, adivinhem se é verdade, só promessas.
    Ótima semana a todos.

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