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Passo a Passo: Reclamar no Correio entrega internacional

Correios

Que comprar produtos importados e entregues pelos CORREIOS sai bem mais em conta todo mundo sabe. Mas e quando suas compras demoram de mais pra chegar? Por isso hoje farei um tutorial com um passo a passo para você ainda ter alguma esperança na sua compra e ter onde reclamar para saber o que está acontecendo com sua entrega.

O que você precisa para reclamar sua entrega internacional ?

  • Código de rastreio
  • Nome do remetente
  • Endereço do Remetente
  • Nome do Destinatário
  • Endereço do Destinatário

Como Fazer sua reclamação online no site do Correio ?

  • Primeiro entre no site dos CORREIOS e escolha a opção: Você deseja registrar um(a): RECLAMAÇÃO.
  • Em atendimento escolha: Objeto Postado com Destino ou Origem Internacional.

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Agora é só preencher o Pedido de Informação dos Correios (Eu sei, é um formulário gigantesco, mas atente aos campos com 2 asteriscos, são campos opcionais para preencher). Após enviar o formulário devidamente preenchido aguarde a resposta dos correios para seu requerimento.

Pequeno Lembrete dos Correios:

Em caso de atraso de entrega, devolução indevida, avaria e/ou falta de conteúdo; após confirmada a responsabilidade do Correio,o cliente fará jus à restituição dos preços postais pagos e do seguro automático gratuito. Somente para os objetos que tenham sido postados com seguro opcional/valor declarado, há a garantia de indenização na importância do bem extraviado ou avariado.

Telefone para informações sobre Entregas internacionais ?

  • * 3003-0100 – Destinado a capitais, regiões metropolitanas e cidades – sedes de DDD. A tarifa tem custo de ligação local. Por meio deste número é possível contratar serviços como telegrama fonado e disque coleta, buscar Ceps e obter informações sobre produtos e serviços dos Correios.
  • * 0800 -725 7282 – Vale para todas as demais localidades brasileiras que não têm tecnologia para serem atendidas pelo 3003. Os serviços prestados por este número são os mesmos do 3003 0100, a diferença é a área de abrangência de cada um.
  • * 0800 725 0100 – Exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações. O número é o mesmo para ligações de todo o Brasil.

Endereço de Origem do DealeXtreme

A loja online Deal Extreme, localizada em Hong Kong é uma das mais populares entre os internautas Brasileiros, justamente por aceitar Paypal, não cobrar para entregar ao Brasil e ser muito barato.

  • Nome do Remetente: Deal Extreme
  • Room 225-226, Block B, Focal lndustrial Centre
  • 21 Man Lok street
  • Hung Hom, Kowloon
  • HONG KONG

Endereço de Origem do AliExpress

A AliExpress é mais semelhante com o Ebay ou Mercado Livre, então você vai precisar no endereço do vendedor, por isso sempre verifique na página de venda do vendedor se seu endereço estiver completo antes mesmo de efetuar a compra, no AliExpress não aceita Paypal mas tem produtos de uma espetacular qualidade e a maioria dos produtos são entregues no Brasil sem custo.

Aliexpress: O Endereço de Origem é do vendedor.

Então, na página do produto: Clique no nome do vendedor e logo em seguida na página do vendedor clique: Contact Details e ai você vai encontrar o endereço do vendedor:

Lojainformation

contact-exemplo

Não deixe suas compras caírem no limbo. Espero ter ajudado, qualquer dúvida, só postar nos comentários.

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